Canadian Flag Le 1er Programme Bilingue au Canada pour l’Administration d’un Programme DEA

FAQ

Questions sur DEA

  • Que signifie Arrêt Cardiaque Soudain?

    Arrêt Cardiaque Soudain (ACS) signifie simplement que le coeur cesse de battre soudainement & brusquement. Cette condition est généralement causée par un rythme cardiaque anormal appelé fibrillation ventriculaire (FV).

  • Est-ce que l’ACS est identique à une crise cardiaque?

    Non. Une crise cardiaque signifie que la circulation sanguine vers le coeur est brusquement interrompue par un blocage, provoquant la mort du muscle cardiaque. Les victimes d’une crise cardiaque éprouvent normalement des douleurs thoraciques et demeurent conscients. À noter que certaines victimes ne démontrent pas ces symptômes. Les crises cardiaques sont sérieuses et peuvent quelquefois causer un ACS. Toutefois, une personne peut souffrir d’un ACS indépendamment d’une crise cardiaque et sans signes d’avertissement. Un ACS peut être mortel si le traitement médical approprié n’est pas administré immédiatement.

  • Qui risque de souffrir d’un ACS?

    La moyenne d’âge des victimes d’un ACS est d’environ 65 ans, mais l’ACS est imprévisible et peut frapper n’importe qui, n’importe quand et n’importe où.

  • Que signifie FV?

    FV est un rythme cardiaque anormal que l’on retrouve souvent dans un cas d’ACS. Ce rythme est causé par une augmentation grave et anormale de l’activité électrique des ventricules. La FV est chaotique et désorganisée. Le coeur palpite et est incapable de pomper le sang efficacement. La durée d’une FV est courte et entraîne l’asystolie (insuffisance cardiovasculaire représentée par une ligne plate) si le traitement médical approprié n’est pas administré immédiatement.

  • Traitement de la FV

    Le seul traitement efficace pour cette condition est un choc électrique appelé défibrillation. La défibrillation est un courant électrique administré sur la cage thoracique. Le courant électrique passe au coeur dans le but d’arrêter la FV et de permettre au système électrique du coeur de reprendre le contrôle. Ce courant aide le coeur à réorganiser son activité électrique pour lui permettre de recommencer à pomper le sang. Un défibrillateur externe automatisé (DEA) peut assurer la défibrillation du coeur.

  • Quelle est la fonction d’un DEA?

    Un DEA est un appareil qui analyse et recherche les rythmes cardiaques choquables, informe l’opérateur si la défibrillation est nécessaire et délivre un choc si besoin est.

  • Puis-je faire du mal à la victime en utilisant un DEA?

    Lorsque vous utilisez un DEA sur une personne inconsciente et qui ne respire pas, le DEA est extrêmement sécuritaire. Seul le DEA permettra de délivrer un choc en faisant l’analyse du rythme cardiaque de la victime et ne procéder à la défibrillation que dans le cas d’un rythme chocable.

  • Et si j’oubliais comment utiliser un DEA?

    Les étapes impliquées pour administrer un choc à une victim d’un ACS sont simples et directes. Le AED Plus (mc) offre une interface graphique visuelle combinée à un guidage vocal couvrant toutes les étapes du processus de réanimation. La partie la plus difficile est de reconnaître le besoin pour la défibrillation.

  • Devrais-je effectuer la RCR en premier ou installer les électrodes pour le DEA?

    Effectuez la RCR jusqu’à l’arrivée du DEA. Installer les électrodes sur la poitrine nue de la victim et suivez le guidage vocal et les messages du DEA. Le DEA vous indiquera de recommencer la RCR si nécessaire.

Caractéristiques du programme TrackMyAED Plus

  • Toute l’information concernant vos DEAs est conservée dans un emplacement unique qui vous est accessible de partout.
    1. Gérer et localiser vos DEAs et personnel formé facilement.
    2. Logiciel Web
    3. Aucun téléchargement de logiciel n’est requis pour l’utilisation du programme. Vous pouvez facilement accéder au programme en vous servant d’un ordinateur ou d’un dispositif mobile ayant accès à l’internet et au navigateur Web.
    4. L’accès aux données et aux rapports vous est disponible en tout temps.
    5. Accéder facilement à la documentation se rapportant spécifiquement à votre DEA et vos produits.
    6. Enregistrer les vérifications de maintenance de vos DEAs.
    7. Faites des changements à votre programme DEA, tel que retirer ou ajouter un DEA, et remplacer les batteries et les électrodes
    8. Produisez des rapports adaptés spécifiquement à vos besoins pour vous aider à gérer votre personnel et votre programme DEA.

  • Vous recevez des notifications lorsque votre DEA a besoin d’attention de même que des listes de contrôle pour vous assurer que votre DEA soit à jour et prêt pour une mise en service rapide.
    1. Notre logiciel vous envoie automatiquement une notification par courriel pour vous aviser que vos électrodes ou vos batteries doivent bientôt être remplacées (60 jours avant la date d’expiration)
    2. En plus des accessoires, la section “Rapport de Maintenance” vous permet d’inclure d’autres conditions nécessitant votre attention.
    3. Vous trouverez les instructions nécessaires pour remplacer les électrodes et les batteries dans les manuels d’utilisation et sur le vidéo.

  • Téléchargez des rapports pour vous aider à administrer plusieurs équipements
    1. Rapports des maintenances effectuées sur vos DEAs et enregistrées par le système.
    2. Localisez les consommables tels que batteries et électrodes.
    3. Produisez des rapports pour vous aider à administrer l’ensemble de vos DEAs et à gérer votre personnel.

  • Contrôlez les qualifications de votre personnel et mettez en place des notifications pour tout besoin de formation et pour vous aider à gérer le personnel en charge de l’entretien de l’équipement.
    1. Trackmyaed.ca vous permet de facilement gérer vos équipes de personnel à chaque site et planifier le renouvellement de leurs certifications de formation.
    2. Notre logiciel vous envoie automatiquement une notification par courriel vous avisant que vous devez renouveler la formation de vos équippes de personnel qualifié (60 jours d’avis). Veuillez nous contacter pour de plus amples informations sur nos cours de formation, rabais de groupe et cours de formation en ligne.
    3. Notre site Web vous permet de faire des ajustements pour répondre spécifiquement à vos besoins de formation. Vous pouvez ajouter des qualifications au site vous permettant de créer des notifications supplémentaires et vous assurer que tous les aspects de la formation respectent les besoins de votre organisation.
    4. “Trackmyaed.ca” vous permet de faire les suivis nécessaires avec le personnel responsable de garder l’équipement prêt à une mise en service rapide à chacun de vos sites.
    5. Vous pouvez facilement gérer les contacts à chacun de vos sites, réviser l'état de la formation de vos équippes de personnel qualifié et ajouter du personnel supplémentaire si nécessaire.

  • Liens pour créer une formation adaptée spécifiquement à votre équipement.
    1. Trackmyaed.ca vous permet de facilement gérer ou réviser les manuels d’utilisation/ administration du fabricant tout simplement en vous référant à la section “Ressources”.
    2. Nous mettons à votre disposition une série de vidéos pour vous aider à remplacer correctement les accessoires périmés.

  • Vous pouvez facilement gérer et ajouter des appareils DEA à votre système et faire les ajustements nécessaires au personnel assigné à la maintenance de ces appareils.
    1. Ajouter ou contrôler les données d’un DEA sur une seule page à la section “Ajouter & Modifier”
    2. Accès rapide à la liste des sections principales, à des recherches globales ou filtrées, à l’importation et l’exportation de données et à des alertes personnalisées sur une seule page.

  • Votre tableau de bord vous donne l’information nécessaire en un coup d’oeil.
    1. Le Tableau de Bord permet aux administrateurs de voir en temps réel l’état de leurs programmes DEA d’une simple touche. Les graphiques affichent différentes couleurs pour vous aider à facilement identifier les DEA’s qui pourraient présenter des problèmes.
    2. Cet outil de gestion exclusif permet à l’Administrateur de voir le registre des maintenances routinières, et l'état des électrodes, batteries et certifications des premiers répondants.

  • De simples listes de contrôle vous aident à maintenir vos DEAs à jour en tout temps.
    1. Pour vous assurer que vos DEAs sont prêts pour une mise en service rapide, vous recevrez un rappel par courriel au début de chaque mois.
    2. Lorsque vous recevez votre notification mensuelle par courriel vous avisant que votre DEA doit être inspecté, cette notification vous aidera également à examiner chaque item pouvant nécessiter votre attention lors de vos vérifications mensuelles régulières.
    3. Sur la liste de contrôle, les items sont énumérés par ordre de priorité identifiée par différentes couleurs.

  • Gérer les sites et l’emplacement des appareils. (Voir la carte des Sites)
    1. Cette fonction vous permet d’avoir une vue d’ensemble de votre programme DEA. Cette carte vous donne aisément accès à chaque site où se trouve un DEA et vous permet de visionner l’ensemble des sites en incluant les addresses et les contacts pertinents au site.
    2. Nous pouvons modifier votre programme dans l’éventualité d’une expansion au sein de votre organisation.
    3. Le support à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9:00 – 16:30 (HE). Après les heures d’opération, notre service à la clientèle est disponible pour le téléchargement d’ÉVÈNEMENTS.